Facturación

Cada sesión funciona con crédito prepago, dentro de un presupuesto que usted fija al lanzarla. Paga el tiempo que la máquina está en marcha, a la tarifa mostrada al iniciar la sesión, nunca más allá del presupuesto.

Crédito prepago

• Se compra con tarjeta en la consola, en Billing.
• Pertenece a la organización y lo comparten sus miembros.
• Un único saldo para Secure y Community.
• No caduca nunca.
• No es reembolsable, salvo cuando la ley lo exige, por un error de facturación, o cuando Node Lodge cierra su cuenta sin incumplimiento por su parte o deja de prestar el servicio. Detalles en los Términos del servicio.

Recarga automática

Opcional. Elija un umbral y un importe: cuando el crédito disponible baja del umbral, su tarjeta guardada compra ese importe. Desactívela cuando quiera.

Presupuesto en cada sesión

1. Usted fija un presupuesto al lanzar. Es obligatorio.
2. El presupuesto se retiene sobre su crédito. Una retención no es un cargo.
3. Auméntelo mientras la sesión está en curso si necesita más tiempo.
4. Al terminar la sesión, lo que no ha usado vuelve a su crédito disponible.

Budget Guard

• La sesión se detiene antes de agotar su presupuesto, con un margen de seguridad.
• Nunca se le cobra más allá del presupuesto.
• Si la máquina sigue en marcha después del instante del presupuesto, ese tiempo corre a cargo de Node Lodge.
• Al alcanzar el presupuesto, la sesión termina y se eliminan su máquina y su disco. Copie antes los resultados.

Durante la sesión

• El contador arranca cuando se entrega la máquina. El tiempo de aprovisionamiento es gratuito.
• El tiempo se mide de forma continua, a la tarifa mostrada al lanzar. Cualquier redondeo es a su favor.
• La página de la sesión muestra el tiempo transcurrido, el cargo en curso y el presupuesto restante.

Sin cargo

• Una sesión que no llega a iniciarse.
• Una sesión cancelada antes de entregar la máquina.
• El tiempo posterior a la pérdida o recuperación de una máquina.

Pagos rechazados y disputas

• Una compra de crédito rechazada no añade crédito. Las sesiones en curso continúan con el crédito ya retenido.
• Un pago reembolsado por su banco o disputado retira el crédito que añadió. Las máquinas en marcha se detienen de inmediato y se eliminan sus discos, se bloquean las sesiones nuevas y los límites de la cuenta vuelven al primer nivel.
• Escriba a Support antes de disputar un cargo: las consultas de facturación se atienden primero.

Límites de la cuenta

Cada organización tiene límites de GPU y de compras diarias de crédito. Aumentan con la antigüedad de la cuenta y sus pagos correctos. Solicite más en Support, categoría Raise my limits. Consulte Límites de la cuenta.

Recibos, facturas e impuestos

• Los impuestos se calculan en cada compra de crédito a partir de su dirección de facturación y, si lo indica, su número fiscal de empresa. Se aplica la inversión del sujeto pasivo donde la ley lo permite.
• Cada compra va acompañada de un recibo o una factura por correo electrónico.
• Cada sesión tiene un recibo de uso en la consola.
• Cada compra, retención, cargo y ajuste figura en la consola.