Facturation

Chaque session tourne sur du crédit prépayé, dans la limite d’un budget fixé au lancement. Vous payez le temps de fonctionnement de la machine, au tarif affiché au démarrage de la session, jamais au-delà du budget.

Crédit prépayé

• Acheté par carte dans la console, sous Billing.
• Appartient à l’organisation et est partagé entre ses membres.
• Un seul solde pour Secure et Community.
• N’expire jamais.
• Non remboursable, sauf si la loi l’exige, en cas d’erreur de facturation, ou si Node Lodge ferme votre compte sans manquement de votre part ou cesse le service. Détails dans les Conditions d’utilisation.

Recharge automatique

Facultative. Choisissez un seuil et un montant : quand le crédit disponible passe sous le seuil, votre carte enregistrée achète ce montant. Désactivez-la à tout moment.

Un budget par session

1. Vous fixez un budget au lancement. Il est obligatoire.
2. Le budget est réservé sur votre crédit. Une réservation n’est pas un débit.
3. Augmentez-le pendant la session s’il vous faut plus de temps.
4. À la fin de la session, la part non utilisée revient à votre crédit disponible.

Budget Guard

• La session s’arrête avant l’épuisement de son budget, avec une marge de sécurité.
• Vous n’êtes jamais facturé au-delà du budget.
• Si la machine tourne au-delà de l’instant du budget, ce temps est à la charge de Node Lodge.
• Au budget, la session se termine, et sa machine et son disque sont supprimés. Copiez vos résultats avant.

Pendant la session

• Le compteur démarre à la remise de la machine. Le temps de provisionnement est gratuit.
• Le temps est mesuré en continu, au tarif affiché au lancement. Tout arrondi joue en votre faveur.
• La page de la session affiche le temps écoulé, le montant en cours et le budget restant.

Aucun débit

• Une session qui échoue au démarrage.
• Une session annulée avant la remise de la machine.
• Le temps qui suit la perte ou la reprise d’une machine.

Paiements refusés et contestations

• Un achat de crédit refusé n’ajoute aucun crédit. Les sessions en cours continuent sur le crédit déjà réservé.
• Un paiement remboursé par votre banque ou contesté reprend le crédit qu’il avait ajouté. Les machines en cours s’arrêtent immédiatement et leurs disques sont supprimés, les nouvelles sessions sont bloquées, et les limites du compte reviennent au premier palier.
• Écrivez au support avant de contester un débit : les questions de facturation sont traitées en priorité.

Limites du compte

Chaque organisation a des limites de GPU et d’achats de crédit quotidiens. Elles augmentent avec l’ancienneté du compte et ses paiements réussis. Demandez-en plus dans Support, catégorie Raise my limits. Voir Limites du compte.

Reçus, factures et taxes

• Les taxes sont calculées à chaque achat de crédit à partir de votre adresse de facturation et, si vous en indiquez un, de votre numéro de taxe d’entreprise. L’autoliquidation s’applique là où la loi le permet.
• Chaque achat donne lieu à un reçu ou à une facture par courriel.
• Chaque session a un reçu d’utilisation dans la console.
• Chaque achat, réservation, débit et ajustement figure dans la console.